Procesos de administración

¿Necesito un departamento administrativo?

¿Necesito un departamento de administración?


Olga Martínez 


Experimentar el crecimiento, es difícil. Con el tiempo, las PYMES nos vemos en la necesidad de delegar funciones a personal especializado, entre estas, las tareas administrativas. En este artículo te compartimos con mayor precisión la misión del departamento administrativo con el objetivo de que tengas claridad de las funciones específicas que le corresponden a esta área, ya que se delegan o confunden con otros departamentos como finanzas, contaduría o hasta recursos humanos.


¿Para qué tener un departamento administrativo?


La misión del departamento administrativo es planear, organizar, dirigir y controlar la gestión de los recursos materiales, financieros y tecnológicos relacionados con el proceso de negocio, diseñando las políticas y procedimientos a seguir en materia presupuestal, flujos de efectivo, y control de gastos, a través de la generación de información financiera oportuna y veraz para la toma de decisiones.


Funciones del departamento


Las principales funciones un departamento administrativo son:

Facturación

  • Cuentas por Cobrar
  • Compras, dependiendo del giro de la empresa
  • Cuentas por Pagar
  • Nóminas, dependiendo del tamaño de la empresa esta actividad puede estar en el departamento de administración o recursos humanos
  • Tesorería
  • Presupuestos
  • Contabilidad financiera
  • Contabilidad fiscal, dependiendo del tamaño de la empresa está función puede estar depositada en un despacho externo


¿Quién debe hacerse cargo del departamento?


Una persona que esté a cargo de este departamento, debe conocer con precisión los procesos que se llevan a cabo en la empresa, por lo que se requiere también que cuente con ciertas destrezas para que las funciones del departamento se desempeñen correctamente. Estas habilidades deben incluir:


  • Gestión de Procesos.
  • Conocimiento sobre creación de informes.
  • Excelente comunicación
  • Pensamiento crítico
  • Capacidad de negociación
  • Manejo de finanzas.

Esto te ayudará a mapear la misión de tu departamento administrativo en general y específico por área y por puesto, te ayudará a obtener mejores resultados del mismo.