Smart Blog
Un poco de negocios, liderazgo y finanzas
RH
Conoce las necesidades de tu personal
Conoce las necesidades de tu personal
¿Cómo elaborar una DNC paso a paso?
La DNC (Diagnóstico de necesidades de Capacitación) es la base para la elaboración de planes y programas de capacitación así como el presupuesto que estos planes representarán para la empresa.
Al tener un impacto financiero en la empresa no debe considerarse como un ejercicio al azar o como se dice coloquialmente “al tanteo”, sino como un análisis dirigido y planeado de los factores que influyen en el desempeño de los colaboradores y sus resultados en las áreas y en la empresa.
Ya que la DNC nos permite conocer las deficiencias en conocimientos, habilidades y actitudes que habrán de superarse, debemos realizar la comparación entre:
Requerimientos de un puestoVSLos poseídos y ejercidos por el ocupante del mismo.
Riesgos de no hacer un análisis DNC
En el caso de no hacer un ejercicio de detección de necesidades de capacitación la empresa, el líder y el equipo corren el riesgo de derrochar esfuerzos en tiempo y recursos que no obtendrán ningún resultado satisfactorio.
En artículos pasados te hablamos de la DNC en nuestra descripción y perfil de puesto, no obstante te recomendamos partir del análisis y evaluación de: “lo que hace y lo que logra”, contra “lo que debe hacer” y “lograr”, y a partir de ahí identificar las deficiencias o áreas de oportunidad.
Entonces, la elaboración de la DNC nos permite tener toda la información sobre otros hechos y situaciones de impacto que podrían afectar a los resultados, como:
- deficiencias en la estructura organizacional
- limitantes en canales de comunicación
- condiciones o herramientas de trabajo
- duplicidad de funciones
¿Para qué sirve hacer un DNC?
La Detección de Necesidades de Capacitación está más relacionado con metas de negocio de lo que piensas, no es un término de impacto únicamente para el área de recursos humanos.
Es acondicionar a tu equipo con herramientas de aprendizaje, gestión de proyectos o mentoring para fortalecer ciertos puntos, a todo esto, le llamamos capacitación.
El ejercicio de la detección de necesidades de capacitación nos va a permitir principalmente dos cosas:
Tener claras las metas: Es crítico que todo líder y su equipo tenga claro a dónde se quiere llegar, cuáles son los principales retos a los que se enfrenta y cómo medir su performance.
Conocer a tu equipo: identificar sus fortalezas y poder llevarlas a la excelencia o por el contrario poder ver áreas de oportunidad que podrán mejorar.
Ventajas de una detección a tiempo
La gran ventaja de llevar a cabo de manera anual esta herramienta es que conoces a tu equipo de manera integral identificando sus fortalezas y sus áreas de oportunidad, lo cual ayuda a:
- tener un mayor acercamiento
- involucramiento
- apoyo
Esto impacta fuertemente en el liderazgo positivo, consolidando los equipos de trabajo y reflejándose en un alto desempeño y buenos resultados.
¿Qué aporta a tu empresa?
La DNC brinda la información necesaria que será la base para la elaboración de planes y programas de capacitación, así como el presupuesto que estos representarán para la empresa.
Permite identificar:
- deficiencias en la estructura organizacional
- limitantes en canales de comunicación
- condiciones o herramientas de trabajo
- duplicidad de funciones
Ahora ya conoces qué es una DNC y sus beneficios, espera nuestro próximo artículo en el que conocerás todo sobre cómo hacer un ejercicio de “detección de necesidades de capacitación”, qué esperar de este y cómo llevarlo a planes o a su ejecución.